10 Consejos de Social Media para PYME

Esta semana les comparto algunos consejos a tomar en cuenta para su gestión y estrategia en el marketing digital de sus pequeñas y medianas empresas (PYMES).

PYMES en Redes Sociales

PYMES en Redes Sociales

Tras las “vacaciones” de estos días, creo que la lectura ligera y práctica sería bienvenida.
1.- Abre tu negocio digital. Hoy todo negocio debe tener un sitio web.
2.- Si quieres que te encuentren debes tener un Blog y desarrollar contenido de valor.
3.- El objetivo de tu sitio web no es sólo informar, es prospectar. Incluye un incentivo de suscripción y convierte visitas en leads.
4.- Enamora antes de vender a tus suscriptores mediante campañas de email marketing que generen confianza en tu marca.
5.- Las redes sociales son el mejor vehículo para amplificar tu contenido. Ten presencia en las que pueda destacar más tu marca y en las que use tu mercado HOY.
6.- Tu audiencia no son números, son personas que esperan ser escuchadas. Dedícale tiempo a tus redes y conversa con tu comunidad.
7.-Tu sitio web debe estar optimizado profesionalmente para dispositivos móviles, puedes perder visitas si no lo haces.
8.- Realiza promociones exclusivamente para tus comunidades en redes sociales, activa su participación con estas prácticas.
9.- Al publicar en tus redes sociales, cuida la calidad de las fotos que subes, su tamaño, los textos que anexas y los links que compartes.
10.- Soluciona los problemas de tu mercado y te verán como experto, como una marca especial.
¿Qué haces hoy en tu PYME? ¿Qué estrategias o tácticas de marketing digital usas?
Saludos

Autor : Andrea Pallares

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5 consejos para que tu empresa sea exitosa en redes sociales

Las redes sociales pueden ser una gran herramienta de marketing para incrementar la consciencia de nuestra marca, enganche con el público, y aumentar las ventas en general; sin embargo, es importante que toda empresa tenga una estrategia definida antes de ingresar en este vasto mundo.

Una empresa exitosa en redes sociales

Una empresa exitosa en redes sociales

1.- Comienza con un plan                                                                               Si un negocio quiere ser exitoso al impulsar las ventas en las redes sociales, necesita una estrategia digital clara que incluya a las redes sociales.

Además, los negocios deben elegir estratégicamente qué redes sociales serán su fuerte basados en sus clientes target y las redes que más le atraen a estos (por ejemplo, Instagram es la preferida entre adolescentes).
Crear un calendario de contenido una vez que se eligieron los canales adecuados también es recomendable, pues ayuda a las empresas a organizarse, planear y mantenerse en una agenda de creación constante.

2.- Crea contenido de calidad
El contenido de calidad engancha a las audiencias, es compartido a través de múltiples plataformas y genera más interés en las marcas. Si tienes dudas acerca de cómo crear este tipo de contenido, recuerda las siguientes características que debe contener:
-Ser Informativo
-Compartible
-Accionable
-Relevante para la audiencia objetivo
Es importante recordar que para escribir como un profesional, se requiere conocimiento autoritario sobre la materia, la audiencia, el medio, la práctica y un poco de sentido del humor. Los anunciantes no deben tener miedo a experimentar hasta encontrar lo que mejor funciona para ellos, aunque haya algunas fallas en el camino.

3.- Piensa visualmente
En las redes sociales, las imágenes pueden valer incluso más que mil palabras. De acuerdo con un estudio de ROI Research, 44 por ciento de los usuarios de Facebook están más dispuestos a compartir contenido de una marca si involucra imágenes.
Las imágenes también ocupan más espacio en el flujo digital. Así, incrementan la visibilidad y reducen la oportunidad de que nuestra publicación sea pasada por alto.

4.- Sé activo y responsivo
Si los clientes y fans siguen a la red social de una marca y escriben comentarios, van a esperar que la marca también sea social al momento de responderles. Es importante no sólo monitorear las menciones que te hagan directamente, sino también saber qué es lo que se dice sobre tu marca en las redes sociales, y si alguien presenta algún problema, intentar ayudarlo de la manera más natural y rápida posible.

5.- Presta atención a las métricas

Hay cientos de millones de interacciones a través de sitios de medios sociales todos los días. A pesar de que la mayoría de las empresas creen que los medios de comunicación social es importante, el 25 por ciento de ellos no tienen ninguna estrategia para la medición. Las empresas que invierten tiempo y dinero en las redes sociales quieren un retorno de su inversión, y la medición de indicadores es una de las mejores maneras de ver si esto está ocurriendo y lo que puede ser mejorado.
Algunas métricas que toda empresa debe realizar un seguimiento de son:

•Acciones a través de todos los sitios sociales
•Click-through-rates
•Las tasas de conversión
•El tráfico de los canales sociales a su sitio web (algunas empresas incluso encuentran la actividad de las redes sociales que no están activos en)

Uno de los objetivos de marketing en medios sociales es el mismo que cualquier estrategia de marketing tradicional, para aumentar las ventas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la conciencia de marca es tan importante. Al mantener un registro de estos parámetros, las empresas pueden utilizar para ajustar las tácticas para aumentar la eficiencia y rendimiento de la inversión, que es la línea de fondo para determinar si cualquier estrategia de marketing digital es eficaz.

 

Mantener una medición de las métricas, ayuda a los negocios a ajustar sus tácticas para incrementar la eficiencia y el ROI, que al final del día, es determinante para saber si la estrategia digital es efectiva.

Autor : Heather Smith

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Quieres tener influencia en las Redes Sociales ?

Para ser influyente en las redes sociales, debemos de contar con una buena base de seguidores. La construcción de una comunidad en cualquier red social toma tiempo y esfuerzo, no hay ninguna receta mágica. Sin embargo, vivimos en un mundo que corre muy de prisa y la gente busca resultados inmediatos, pero la creación y construcción de comunidades en las redes sociales, no funciona de esa manera.

Influencia en Redes Sociales

Influencia en Redes Sociales

La clave está en crear contenido atractivo que guste a tu comunidad y poder crear interacciones alrededor de éste para construir nuestra audiencia.

Comparte contenido de calidad.
Comparte contenido de calidad, que esté de acuerdo a tu estrategia y a lo que tu propia comunidad está buscando. Esto implica que primero debemos de conocer los intereses de nuestra comunidad y esto se logra a través de una escucha activa y la interacción con ellos.

Esto nos permitirá ir construyendo nuestra reputación, liderazgo dentro de la comunidad y nos ayudará a construir nuestra marca.
Me gusta el ejemplo que compara a las redes sociales con una TV. Dentro de cada red social existen un sinnúmero de “canales” (usuarios). Cada “canal” tiene su propia programación, la gente te buscará si lo que compartes es valioso, atractivo, divertido y entretenido. De lo contrario, simplemente cambiara de “canal”.

Para retener a los miembros de nuestra comunidad hay que proveerles de contenido entretenido y valioso.

Relaciónate con los influyentes de tu sector.
¿Conoces a los influyentes de tu sector?, si aún no, es tiempo de buscarlos y contactarlos. Trata de establecer relaciones con ellos. Síguelos en las redes sociales, salúdalos, comparte sus contenidos, pregúntales.

Haz equipo con otros.
Siempre hay algo nuevo que puedes aprender de los demás, mantén la mente abierta.
· Si cuentas con un blog, puedes apoyar a otros.
· Selecciona inteligentemente donde quieres participar.
· Establece alianzas y relaciones que te ayuden a sobresalir.
· Trata a los demás usuarios como tus posibles aliados, no sabemos si de ahí pueda salir alguna oportunidad.

El gran éxito de las redes sociales, sucede al crear relaciones con los demás usuarios, mantener un enfoque constante en la construcción de tu marca.

¿Estás tratando de ser influyente en las Redes Sociales? ¿Qué estrategia estas siguiendo?

Autor : Ricardo Villanueva

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